Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder eine Reklamation einreichen?

Klicken Sie hier.

2. Wo finde ich meine Rechnung?

Den Kaufbeleg senden wir ausschließlich in elektronischer Form per automatischer E-Mail.

3. Auf meiner Rechnung befindet sich ein Fehler, wie kann ich das korrigieren?

Schreiben Sie uns an: kundenservice@euroelectronics.eu
Bitte geben Sie in der Nachricht die Rechnungsnummer an.

4. Ist das von mir gewählte Produkt verfügbar?

Die Verfügbarkeit der Produkte in den Geschäften sowie im Versandlager kann direkt auf unserer Website überprüft werden. Detaillierte Informationen sind auf der Produktseite sichtbar.

5. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen? Wann wird meine Bestellung versendet?

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Nachricht, die den Erhalt, die Verpackung und den Versand Ihrer Bestellung bestätigt. Die E-Mail wird von kundenservice@euroelectronics.eu gesendet.

Bitte überprüfen Sie auch den SPAM-Ordner.

6. Versenden wir Waren außerhalb Polens?

Bitte geben Sie Ihre Bestellung in einem unserer anderen Shops auf:

  • euroelectronics.eu (Europäische Union - allgemeiner internationaler Shop)

  • euroelectronics.co.uk (Vereinigtes Königreich)

  • cz.euroelectronics.eu (Tschechien)

  • euroelectronics.pl (Polen)

  • euroelectronics.sk (Slowakei)

  • de.euroelectronics.eu (Deutschland)

  • euroelectronics.fr (Frankreich)

  • nl.euroelectronics.eu (Niederlande)

  • euroelectronics.ro (Rumänien)

  • euroelectronics.se (Schweden)

  • euroelectronics.es (Spanien)

  • ergooffice.eu (Europäische Union - allgemeiner internationaler Shop)

  • euroelectronics.be (Belgien)